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Capturez, indexez, distribuez instantanément tous les documents entrants.

Les clients des banques s'attendent à ce que ces dernières s'adaptent à leurs spécificités:

  • Ils veulent pouvoir contacter leur banque de la façon de leur choix (internet, contact direct...)
  • Ils exigent une disponibilité et un accès à leurs données, à l'heure qui leur convient, sur le support qui leur convient et quelque soit leur position géographique.

Les clients souhaitent disposer d'une information:

  • à jour
  • disponible
  • accessible
  • consultable
  • incontestable (valeur probatoire)

Les clients attendent de votre établissement qu’il soit réactif, voir proactif et disponible à tout moment. Pour ce faire vous avez besoin:

  • de réduire la durée d'actions telles que l'ouverture de comptes ou la vérification de chèques.
  • de disposer des documents à tout moment quelque soit votre position géographique
  • de vous assurer que les documents sont fiables et protégés 

Dans ces conditions quels sont les enjeux de la GED dans les métiers de la finance B2C?

  • Comment mettre en place des pratiques de gestion documentaire répondant aux exigeances des clients d'aujourd'hui?
  • Comment libérer du temps pour des tâches à forte valeur ajoutée.
  • Comment rendre les informations saisies immédiatement disponibles pour toutes les agences ?
  • Comment gagner en fiabilité dans vos processus ?
  • Comment diviser par deux le temps nécessaire à l’ouverture d’un compte ?
  • Comment améliorer les conditions de travail ?

Pour répondre à vos enjeux et problématiques, nos experts vous proposent des solutions composées de modules d'archivage, de dématérialisation ainsi que d'éditique ou d'impression.

Ci-dessous, un exemple de solution conçu pour la banque

Mais nous ne nous arrêtons pas là. Nos solutions sont organisées en modules pouvant s'imbriquer les uns dans les autres pour former une solution complète opérationnelle en un temps limité.

Nous proposons également des modules de dématérialisation ainsi que des d'archivage à valeur probante. Ainsi que des modules d'éditique et d'impression.

Pour vous le prouver, nous avons conçu une offre d'essai personnalisable, et nous vous invitons à nous contacter pour la mettre en place :

> Découvrez l'offre d'essai
> Nous contacter ou télécharger des informations