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Ils ont testé nos solutions gestion des flux documentaires, ils témoignent... Version imprimable Suggérer par mail

Parce qu'ils sont portés par des experts reconnus de la filière gestion des flux documentaires, chaque module de nos solutions a déjà été validé par vos pairs, dans un contexte proche du votre.
Nos clients témoignent...

temoignage gestion des flux documentaires  

Claude Portmann, Directeur Général d’E-Paye

E-Paye est une entreprise pionnière en matière de services de paie et de services RH en version « full web ». Pour apporter plus de sécurité à nos clients, nous faisons appel à Novapost qui a développé pour nous une solution complète de dématérialisation et d’archivage légal des fiches de paie. Désormais, chez nos entreprises clientes, les salariés disposent d’un coffre-fort personnel en ligne pour recevoir et consulter leurs fiches de paie quand ils le souhaitent. Les plus Novapost dans cette collaboration : la compétence technique, la rapidité d’exécution, et la simplicité de la solution.


 

temoignage gestion des flux documentaires  

Jean-Alain Fougerit, Directeur Organisation et Qualité du FAFSEA.

« Notre objectif de départ était ambitieux : assurer une qualité de service homogène pour tous. Nous avons toujours souhaité que tous les adhérents, quelle que soit leur taille, soient équitablement traités. Cet engagement sous-entendait une réactivité sans faille : il fallait mettre en place des capacités de traitement des documents et disposer des équipements informatiques qui soient à la hauteur de cette ambition »

« Automatiser chaque étape du processus de traitement des documents était clairement la clé de voûte de notre stratégie. Cela nous permet d’éviter les allers-retours de documents avec nos adhérents dûs aux erreurs de saisie, d’accélérer la collecte, l’encaissement des cotisations et la clôture de nos comptes, et de libérer notre espace de stockage physique »

« Ce processus de dématérialisation et d’automatisation est générateur d’une véritable re-considération du métier de chacun : nous mobilisons nos gestionnaires sur des tâches beaucoup plus riches »


 

temoignage gestion des flux documentaires
 

AIR FRANCE choisit la solution ITESOFT comme point d'entrée de ses factures fournisseurs dans SAP®. Communiqué de presse - 30 septembre 2004 Après étude des différentes solutions du marché, AIR FRANCE choisit ITESOFT.FreeMind for Invoices pour ses performances et son adaptabilité.

AIR FRANCE vient de confirmer le choix des partenaires retenus dans le cadre du projet pilote de dématérialisation des factures fournisseurs : ITESOFT, l'éditeur leader en France sur le marché de la capture et du traitement automatique de documents avec sa solution ITESOFT.FreeMind for Invoices et son partenaire intégrateur BT SYNTEGRA, société de services internationale spécialisée dans le conseil et l'intégration de systèmes. AIR FRANCE : une orientation forte vers la dématérialisation de factures Comme tout grand compte gérant des volumes significatifs de factures fournisseurs, AIR FRANCE devait faire face à la complexité croissante de son processus de gestion de ces documents, coûteux de surcroît. Dès le début de année 2003, la direction financière d'AIR FRANCE s'est orientée vers l'étude de faisabilité de la lecture automatique de factures. Les objectifs cibles du projet de dématérialisation consistent à optimiser les processus comptables au sein des différentes entités du groupe, réduire les tâches de saisie et améliorer la qualité de l'information intégrée au système de gestion SAP®.

Le projet s'articule en 2 étapes majeures :

  • Phase 1 (septembre 2003 – novembre 2003) : pilote de numérisation et d'indexation automatique des factures pour intégration des images au sein de la solution GED IBM, Content Manager ; images ainsi accessibles pour tout utilisateur, depuis les transactions SAP®. Ce pilote, basé sur ITESOFT.FreeMind for Invoices, a été mis en œuvre avec succès par les équipes IBM BCS.
  • Phase 2 (mars 2004 – juillet 2004) : reconnaissance automatique des données factures et alimentation automatique de l'ERP SAP® au sein de deux services financiers "tests".

Cette nouvelle étape expérimentale du projet est mise en œuvre par BT SYNTEGRA. Pourquoi le choix des logiciels ITESOFT ? Pour choisir les outils les mieux adaptés à ses objectifs et son environnement, AIR FRANCE a procédé à une étude poussée des différentes offres du marché. Monsieur Simon LESCARCELLE, Responsable des Etudes chez AIR FRANCE, déclare :

"L'architecture du produit ITESOFT.FreeMind et ses outils de communication avec l'environnement SAP® ont constitué un élément déterminant de notre choix. Le produit proposait de surcroît une interface séduisante pour les utilisateurs fonctionnels et les administrateurs du centre de production SAP®. Par ailleurs, les performances techniques de l'offre ont conforté notre choix."


 


temoignage gestion des flux documentaires

 

CRAM NORD-PICARDIE
Mickaël Gautronneau Sous-Directeur et Chef de Projet.


« Tout comme ses homologues sur l’ensemble du territoire français, la CRAM Nord-Picardie gère notamment la tenue des comptes des cotisants, le calcul et le paiement des retraites et des prestations d'action sociale. Cette mission implique l’industrialisation de l’exploitation des 8 000 courriers entrants chaque jour, mais aussi la mise en place d’une véritable politique d’optimisation de la Relation Client à destination de nos assurés »

« Chaque collaborateur va désormais recevoir plus vite son courrier et ses dossiers à traiter sous forme d’images électroniques à l’aide de son applicatif métier quotidien ! En s’intégrant en amont de nos outils existants, la solution logicielle ITESOFT.FreeMind Enterprise contribue à améliorer la réactivité de nos agents, à garantir la traçabilité des plis, à optimiser les coûts de traitement et permettra de développer les outils d’archivage numérique »